Splošni prodajni pogoji
Veljavnost ponudbe
Dejansko stanje artiklov se lahko razlikuje od stanja na spletni trgovini, ker je zaloga količinsko omejena. Podjetje MIX d.o.o. si pridržuje pravico, da odpove naročilo tudi, če je le to potrjeno. Stranko obvestimo preko telefona ali elektronske pošte.
Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naročila preko elektronske pošte. Vse cene vključujejo DDV. Cene se lahko spremenijo brez predhodega obvestila. Slike so lahko samo simbolične in ne odražajo vedno v celoti dejanskega stanja blaga.
Pridržujemo si pravico do tipkarskih napak.
Plačilo blaga
Plačilo naročenega blaga lahko izvedete na 3 načine:
-
plačilo po predračunu
-
plačilo po povzetju ob dostavi s strani Pošte Slovenije ali naše prevozne službe
-
na blagajni v izbrani poslovalnici, v primeru osebnega prevzema v eni izmed naših trgovin
O načinu plačila se dogovite z našim prodajalcem, ki vas bo kontaktiral po naročilu blaga.
Pravica do odstopa od nakupa, vračilo blaga
Kupec ima možnost odstopiti od nakupa 2 uri po potrditvi naročila.
O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 5-ih dneh od prejetja blaga, in sicer po pošti (MIX d.o.o., Stegne 15, 1000 Ljubljana) ali na kontaktni email (narocila@mix.si), blago pa vrniti v 2 (dveh) dneh po poslanem obvestilu o odstopu.
Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži. Priložena mora biti kopija računa.
Kupec mora v isti ali večji vrednosti kupiti kateri koli drug izdelek. Kupec je dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa. Denarja za vrnjeno blago ne vračamo.
Garancija / jamstvo
Za izdelke, ki so na voljo v spletni trgovini, obstajajo zakonske garancijske pravice. Hkrati MIX d.o.o. odgovarja za jamčevanje za stvarne napake na blagu.
Neodvisno od tega lahko proizvajalci odobrijo lastno garancijo za svoje izdelke. Podrobnosti so navedene v dokumentih, ki so priloženi vsakemu izdelku.
Izključitev jamstva
Zahtevek iz naslova jamstva ne obstaja pri pomanjkljivostih, ki jih je povzročil kupec. Sem pa sodijo še posebej, vendar ne izključno:
-
škoda zaradi posega tretje osebe
-
nepravilna uporaba
-
mehanske poškodbe
-
napačno upravljanje ali nedovoljeni poskusi popravil lastnika ali tretje osebe.